分类归档: 创业故事

烟台中心薛总:从小面到奥迪Q7

作者: | 创业故事 | 没有评论

t001

2005年,东方爱婴第100家中心在烟台诞生。他——薛裕会总经理,就是租了这样一部车开始了他的创业之路。

t02

2006年,已经开设了两家中心的薛总,给自己换了一辆私家车,这样就他可以在工作之余接送孩子,同时陪家人去驱车度假了。

2010年,当总部的管理者去烟台巡视中心时,薛总开着自己新换的奥迪A6去机场迎接总部人员。对于一位创业者,成功的定义也许不仅仅可以用物质来证明,但这却真实地让我们感受到薛总劳后得食的喜悦。

t2222
2011年,薛总一改平日温文尔雅的姿态,潇洒地换装了自己的奥迪Q7,从他英姿飒爽的神态中,我们体会到,作为一位创业者,永远在路上!为薛总的成功喝彩!为企业家精神喝彩!

马志静:如何通过宝贝测评工具实现年单月40万的业绩?

作者: | 创业故事 | 没有评论

河南焦作中心在2014年之前的经营方式,与大多数加盟中心一样,通过主题、节日等活动方式,到访——试听——跟单的工作流程进行招生。焦作中心马志静认为,凭着自己7-8年早教运营经验,焦作中心的活动绝对是最出彩的,工作流程绝对是最富经验的。但每次举办的活动耗费了巨大的人力、物力、财力,每次的工作流程投入太多的人工时间,最终真正的招生收益甚微。2013年及之前的招生情况,仅能保持中心的运营,做到不亏本。

随着市场竞争日益加剧,同行竞争品牌日益兴起,焦作中心正在为来年的招生愁眉不展时,2014年10月总部年会发布了与中科院心理研究所共同推出的升级版的测评系统,这让马志静顿时眼前一亮。

本着只要有培训学习的机会,就绝不放过任何一次学习机会的信念,马总积极报名参加了测评系统升级版后的第一场测评培训,并以最快的速度学习并研究了升级版的测评实操手册与测评工具。按总部培训讲师的培训内容,结合自己多年的测评工作经验,整理出符合自己中心运营的测评招生策略:

第一,严格的培训考核标准

利用课余时间,在整个中心组织测评培训,要求早教顾问、授课教师全体员工参加自己讲解的测评培训。要求员工不仅掌握测评操作流程,并且每一个步骤全部标准规范化,每一个动作、举止的幅度都有明确的要求。培训结束后,安排实操考核,考核时进行实时录像。学员的实操一个一个严审把关,错一个步骤及环节,全部重新安排考核。用马志静自己的话说,我们每个学员的某一个动作,甚至要练上几百遍才能过关。

第二,人性化的测评邀约流程

被邀约测评——答应邀约——确定时间——测评前电话沟通

测评前电话沟通完毕后,将邀约的家长分成三类客户:A类:答应邀约测评;B类:回头再说;C类:不确定。根据三类客户性质,策略是主攻A类客户,B类及C类作为候选。

邀约A类客户到访前,三次电话邀约。两条温馨短信提示。三条语音微信提示。一定选择A类客户最合适的时间:

第一次测评前电话沟通:确定到访时间,记录宝宝信息。

第二次测评前电话沟通:提示宝宝测评前注意事项。

第三次测评前电话沟通:与宝宝家长确定到场时间。

两温馨短信提示:一条关于确定测评预约时间及注意事项,一条关于宝宝测评时间地点路线等提示。

语音微信提示:用最温柔的语音,提示宝宝测评的有关事宜。

第三,专业的宝贝测评

测评前:与宝宝家长充分沟通;用最专业、最权威的话术与家长沟通测评的具体内容与注意事项。

测评中:测评师用最专业的操作方式进行宝宝测评。

测评结束:测评师就宝宝测评过程中的问题,详细与家长进行互动沟通。沟通过程中,另一名测评师根据测评结果输入测评系统。彩打测评报告(即当场出测评报告)。

测评报告解读:渗透早教理念,渗透课程内容,渗透价位。

测评的目的:做到让家长感受到中心的专业性,我们能了解家长的经济状况与教育理念。以便做到关单。

第四,最具吸引力的课程售价套餐

测评结束后,根据宝宝情况,推荐相应的试听课程,做到二次到访。试听课程政策:有意向报课的家长,可带孩子试听,试听结束后立即报课家庭的给予课程优惠价套餐。试听结束后犹豫者,无课程优惠价套餐。

优惠价套餐形式:

月月有惊喜,月月有活动

3月份:当天报课不仅享受当天优惠价,还赠送288元玩具大礼包

4月份:120课时送小厨房一套,200课时送宝宝钢琴一架

5月份:团购月,积分有礼,两两报课可以享受不同的优惠

6月份:续办月,以续班为主

7月份……

8月份……

月月有噱头,月月有惊喜

焦作东方爱婴的宝贝测评邀约推广方式实施后,不仅2014年完成了200万的业绩目标,于2015年4月的业绩达到近40万的业绩,这就是宝贝测评的魅力。宝贝测评在一定程度上来讲,为中国的家庭和孩子提供了更权威的成长解决方案,帮助中国孩子健康成长。同时,也为各地区的市场开拓提供了独一无二的利器。

成长,收获,幸福

作者: | 创业故事 | 没有评论
       春天里的一天,我接5岁半的儿子下幼儿园,儿子边走边拉我的包,”妈妈,我来帮你拿包吧!”虽然装了资料的皮包又大又沉我还是放到了儿子的手里——因为我想享受儿子给予我的爱的回馈……       夏天里的小区,经常能看到满头大汗的儿子和邻家小朋友一起踩单车时勇猛快乐身影;幼儿园的毕业典礼上,看着6岁的儿子代表300多名毕业班小朋友在坐满1000多人的剧院里落落大方,侃侃而谈做毕业演讲时,为人母的我此时沐浴着幸福:我知道儿子拥有快乐,自信,幸福和爱……快乐的儿子——是我东方爱婴的第一收获。还记得5年前先生帮我选择东方爱婴时说的那句很轻松的话:做东方爱婴,即便不挣钱,儿子得到全程的早期教育也是值得的!       ——现如今,鱼,我收获了

       熊掌我也兼得了——蓬勃发展的沈阳东方爱婴
       [感动,成就]       一天,接到一个关系不错的家长的电话,她兴奋地说:”董誉,我和婷婷在家玩时,不知楼上还是楼下,有个妈妈和孩子在大声唱东方爱婴之歌。我心里想,我一定得告诉董誉一声,东方爱婴不得了,遍及大街小巷了!”还有一次,正在北京参加美国PAT的爱婴导师培训,又接到一个家长电话:”董姐,我知道你在北京,但就是想告诉你,昨天中央2套播出咱们圣诞节的《2006动物狂欢节》了。”放下电话,和妈妈们一起兴奋之余,心中更涌动着一种成就,同时四年来的辛苦与快乐历历在目……       想着5年前哑着嗓子说服一个个家长接受早期教育的艰难;想着4年前非典肆虐,被迫停课时的徬徨;想着200多个家庭带着宝宝们秋季采摘的快乐;想着500多个家庭参加圣诞嘉年华的浪漫与兴奋;

想着800多个孩子们参加五项全能大赛的认真与执着;

想着1000多人去迎风植树种下希望的壮观;

感动着老师们哑着嗓子演绎着一堂堂精彩的课程;

感动着妈妈们带着宝宝来上课的风雨无阻;

感动着孩子们毕业了也会回来看看想念的董阿姨和飞飞姐姐……

成就着每周有近2000个家庭走进自己钟爱的东方爱婴,

成就着3000多件”抱抱熊”亲子T恤跳跃在沈阳的许多幸福小家里……

       我成就着,我的东方爱婴和宝宝们一起茁壮成长— —

       [成长,收获]       五年前,在广州工作的我带着8个月大的儿子第一次踏入广州东方爱婴的时便喜欢上她的温馨,专业与先进。带儿子做了半年会员家长后,就决定不让广州罗总再”赚”我的钱,我决定要去”赚”别人的钱了!身为东北人的我和先生将目光锁定沈阳后,带着对贾总的崇拜,对东方爱婴的憧憬来到北京,没费什么口舌,没有什么顾虑,参观、签合同、交定金一个上午搞定,瞧瞧咱贾总的魅力!没的比!!说来是个笑话做东方爱婴之前我和先生都没去过沈阳,社会关系仅限有大学同学在那里工作。就在这样一个曾经完全陌生的城市,五年来,凭借总部品牌,系统的管理培训,科学的课程体系及自己的对早教行业的热爱,全身心的投入,2005年获总部杰出贡献奖,2006年度获全国优秀特许加盟商,2007年1月在沈阳”民办教育总评榜”中唯一荣获”2006沈阳 公众满意的早教机构”。我也被评为”沈阳早教行业的领军人”。现在我已拥有4个中心,积极筹备第5中心,当期拥有会员量近2000人,5年的敬业付出,我收获了成功。       在经营沈阳东方爱婴的5年中,我做过课程推介,我进行课程督导,我帮助家长解决育儿困惑;我从事市场推广,建立社会关系,我进行品牌建设;我招聘,我培训,我选拔,我建全管理制度,调动员工积极性。喜欢东方爱婴有着小公司的灵活和温情,更有着大公司的卓越管理和长远规划。在这里我学习,我成长,我收获,我快乐!因为东方爱婴让我从一个妈妈成长为一名全球认证的美国PAT爱婴导师;让我从一名小资企业主成长为一名管理4家店50个员工服务近2000会员规模的核心管理者;让我不仅拥有一个快乐出色的儿子,还拥有了一份收入尚好的美好事业。       我收获着,东方爱婴让我在30岁之后有一次成长!
       [幸福,感激]       在经营东方爱婴的路上,我是幸运的,幸福的:因为有一优秀的MBA老公从旁辅佐,和谐默契,让我们经常会共享工作中的每一份喜悦共担工作中的每一丝烦恼,连7岁的儿子都时常会到东方爱婴帮着保洁员擦地,帮着老师们折宣传单然后美滋滋的赚了几元钱自己奖励自己!东方爱婴让我有和谐幸福的家。愿和我一样经营东方爱婴的夫妻拍档继续我们的成绩分享我们的幸福!       我很高兴我经营着东方爱婴这份让母亲释放魅力和爱心的事业,我更珍惜相识相知了全国许多城市的美丽聪明热情的女人们!感谢贾总创办了东方爱婴,感谢广州罗总从北京引进了东方爱婴,

感谢宝贝儿子让我结识了东方爱婴,

感谢睿智的先生帮我选择了东方爱婴,

感谢爱婴姐姐们和我打拼着东方爱婴,

感谢沈阳妈妈们信赖着东方爱婴-,

感谢沈阳宝宝们喜欢着东方爱婴-……

       我感激着,东方爱婴让我拥有幸福的家和更加自信快乐的心态!

       [爱心,未来]       在美国PAT培训时感触很深的一句话“没有什么比孩子的未来更重要!”在经营沈阳东方爱婴的5年,我始终坚持着我的做人态度:用我的热情,乐观,真诚,真心对待感染周围人,只问耕耘不问收获!一路走来,发现,付出多亦收获多!相信我们的真心将为宝宝创造一个健康,快乐、自信的爱的成长的乐园!让我们的孩子感受爱,学会爱,因为有爱的人生才是幸福的!       我真的坚信,爱心创造未来 !
                                                                                                   沈阳东方爱婴 董誉
                                                                                                        2007-08-12

早教先行者幸福的心路历程

作者: | 创业故事 | 没有评论
        教育工作者的职业境界有四个层次:一是把教育看成是社会对教师角色的规范、要求;二是把教育看作出于职业责任的活动;三是把教育看作是出于职业良心的活动;四是把教育活动当作幸福体验。我认为幸福体验是教育工作者的最高境界。幸福体验是我在所从事的东方爱婴早期教育事业中获得幸福、体验幸福、享受幸福的一种快乐体验。近六年来,我们这群早教先行者幸福的心路历程是:在爱中获得幸福、在孩子的成长中体验幸福、在实现自我价值中享受幸福。
      在爱中获得幸福

      爱是教育的源泉,爱是教育成功的基础。没有爱就没有教育,这已成为东方爱婴人及同行工作者的共识。只有真心付出自己的爱,才会得到别人真挚的爱。      近六年的早教历程,我树立了“爱”的信念,把员工看成自己的孩子、终身职业合作伙伴;我把她们当作一朵朵美丽的小花,浇水、施肥,精心培育;真诚善待每一位员工。苏霍姆林斯基说:“爱是强大无比的教育者。”因此员工也把会员当作一朵朵美丽的小花,浇水、施肥,精心培育,她们与孩子站在同一条地平线上,尊重孩子、理解孩子,用心去观察、体察孩子,了解孩子的心声,与他们做朋友;时时关注每一位孩子,鼓励孩子自主探索、自主建构,让孩子在探索、建构中获得快乐;尽情欣赏每一位孩子,欣赏他们表现的“美”与“丑”、他们 “意料之中”与“意料之外”,让孩子尽情的表达、表现,让他们体验成功的快乐。冬去春来,寒来暑往,我们的爱在不断延伸着——我们的会员在持续稳定地增长着!在付出爱心的同时,我也获得了终身职业合作伙伴们真挚的爱。她们表达爱的方式也是多种多样的,一句话、一封信、一个小礼物、一次庆生活动……每当这时我都会感动的流泪,同时也感动着我的先生和孩子,这些美好的感情永远珍藏在我们的心中!

因为爱,所以爱!爱让我获得幸福。

      在孩子成长中体验幸福

      我们的教育对象是天真活泼的孩子。孩子的点滴进步都离不开东方爱婴人的谆谆教诲、循循善诱,反过来,孩子的成长也成就了东方爱婴人,东方爱婴人的幸福感就在孩子的成长中点滴凝聚,带给东方爱婴人满足感、成就感。      六年前,初为人母的我带着母性的热情和梦想,加盟了东方爱婴。一晃六年过去了,我和我的合作伙伴们把母爱和青春都奉献给了可爱的孩子们,我们在孩子们的成长中、家长的感谢中获得了巨大的幸福感。记得曾经有一位在日本生活工作的女士,孩子刚送来时才四个月,现在已经五岁多了,她是在孩子上完东方爱婴的全部课程后回国的。这位女士发自内心地对我们说:“感谢你,让我的孩子接受到中国最好的教育,谢谢老师的辛勤培育。”—–这是世上最宝贵的真情,东方爱婴人无法用语言来诠释‘幸福’的真谛,但我想说:“和孩子们一起成长的日子里,东方爱婴人体验着幸福!”       在实现自我价值中享受幸福

曾几何时看到这样的一段话:“职业幸福感是教育者的最基本的职业素养,如果没有,就必须培养。一个教育者如果没有职业幸福感,就绝不是一个真正的教育者,也最好不要从事教育,否则会既害己又害人。”这段话,让我以新的视角重新审视教育者的职业幸福感,并认识到教育者的职业幸福感对孩子发展、教育者成长的重要性。所以,在厦门东方爱婴,东方爱婴人一举手、一投足间,你都会发现浓浓的职业幸福感!

罗曼罗兰说:“要散布阳光到别人心里,先得自己心里充满阳光。”一个从事教育工作的人如果不热爱自己的职业,心里又怎么会充满阳光,自然他的学生也不能在阳光下生活。

所以,六年来我非常重视东方爱婴的企业管理培训,东方爱婴和谐大家庭的企业文化帮助我们重塑健全人格、学会换位思考、学会时间管理、养成积极解决问题的好习惯,对于我们来说这些都将是一笔永恒的财富。工作中,我坚持以身作则,以爱字当先、育人为本的管理理念,帮助员工懂得学会做人、学会做事的道理。在团队管理中,我注重强调东方爱婴这个大家庭与个人的和谐统一,树立“今天你以东方爱婴为荣,明天东方爱婴以你为荣”的观念,鼓励大家要不断地积极进取,不能让自己停留在一个地方,要不断地成长,不断地超越。

东方爱婴总部的企业管理培训,教会我如何管理团队,并帮助我打造了一个精英团队。既然选择了东方爱婴,既然选择了早教这一职业,那就是选择了付出,选择了别样形式的收获;如今我和我的团队就是在这种付出与收获中体味着人生的快乐。我们在实现自我价值中享受着幸福!

让我们都做幸福的早教工作者,怀揣童心和宽容,捧着平等和尊重,幸福工作每一天,走进孩子,走进教育,享受生命,享受教育,享受幸福,快乐着孩子的快乐,幸福着孩子的幸福,采摘一路幸福……

 

                                                                                          厦门东方爱婴:戴璐
                                                                                               2007.08.02

LOVECARE

作者: | 创业故事 | 没有评论
       Firstly, we would like to thank Mrs. Jia Jun and Mr. Yu who have given us the opportunity to join the family of Baby Care. We met the Baby care in the Franchise Expo at Shanghai Exhibition Centre. Since the starting of our first centre in 2005, there was a very difficult time. But with the experience, knowledge and support from Baby Care Head Office, we could develop the business until today we have already two centers in Shanghai Pudong. We are interested on the Baby Care because of its Philosophy to develop the confident, healthy, and happy kids, in accordance with the meaning of the logo LOVE. After we joined the Baby Care, we found out that Baby Care is a Professional company and think very carefully to develop the better materials for the early childhood education. By the cooperation with PAT from States and putting the focus on the needs of the local kids, we believe Baby Care is the appropriate Early Childhood Education Centre. We appreciate the effort of the whole team of Baby Care. Hopefully Baby Care is not only the leader in Early Childhood Education, but also the best Early Childhood Education that parents recognize.
                                                               Wiman and Nester ( 谢继辉 和 黄俐俐 )

加盟东方爱婴之初衷管理心得

作者: | 创业故事 | 没有评论
        自2002年6月1日至2007年2月至今,中国第一早教品牌《东方爱婴》早期教育专家,这一知名品牌已在河北省廊坊市成功运营五年之久。廊坊属地级市小城,人口量40万左右,五年之中已有2000多个家庭的0-3岁宝宝在此接受了东方爱婴科学系统的早期教育培训课程,”少年强则国强,少年智则国智”母亲的素质决定着民族的素质。三岁前的孩子是行为、人格的形成时期,母亲及家庭的影响,至关重要,东方爱婴PAT教育理念,亲子课程形式,填补了国内0-3岁孩子教育市场的空白,满足了家庭需求,提高了家庭教育理念标准化。

        我很感谢我的女儿,是她的出生,让我结识了东方爱婴,是她的来临让我对3岁前孩子接受早期教育有了需求。当我把这一自己的需求,当作一件事业去推广时,才发现他是很多母亲的需求,很多孩子需求及乐园。

提到管理,女人们大都感性而至,没有计划、没有目标,这一点也是女性朋友们在管理上的劣势,截至到目前,东方爱婴五年内在全国共有加盟中心140多家,这140多家中心大多是女性朋友们在经营和管理,我认为我们能够成功的运营,而且取得较好的行业业绩,主要来源于东方爱婴的企业文化对我们的影响。总部不断的提供适合我们发展的管理模式,如定期的季度会议、年度会议,便于操作的管理程序的摹本,后期的督导等等,都让我们享受到管理方面较好的支持,有这样强大后备力量的支撑与推动,加上我们对这个行业的热爱,我们取得较大的成功。

细品已经走过经营东方爱婴这几年,我发现能使我们对这个行业始终保持着热情的创业心态,要源于我们的企业文化。东方爱婴的企业文化于每一个母亲的追求近乎一致,让我们在追求事业的同时,实现自己的理想,创造了自己的社会价值,让我感到事业与家庭取得了完美的业绩,感谢东方爱婴创造的连锁事业!

                                                                                                      廊坊中心:刘娜
                                                                                                         2007-02-14